Política de Privacidade
A sua privacidade é nossa prioridade
Na Zonafran, respeitamos e protegemos a privacidade de todos os nossos usuários. Esta política detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, seguindo as normas da legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Nosso compromisso é garantir a transparência e a segurança em todos os processos relacionados aos seus dados.
Coleta de Informações
Solicitamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços e aprimorar sua experiência. Esses dados podem incluir:
- Nome completo, e-mail, telefone e endereço.
- Informações de pagamento (quando aplicável).
- Dados coletados automaticamente, como IP, tipo de dispositivo e comportamento de navegação no site.
A coleta é feita com seu consentimento, de forma justa e transparente, sempre explicando o motivo e a finalidade.
Uso das Informações
As informações coletadas têm como objetivo principal melhorar sua experiência com nossos produtos e serviços. Exemplos de uso incluem:
1. Processamento de pedidos e entregas.
2. Personalização de ofertas e promoções.
3. Resolução de dúvidas e atendimento ao cliente.
4. Análises de navegação para otimização do funcionamento do site.
Seus dados nunca serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais, exceto em situações ordinárias por lei.
Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e específicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, perda, alteração ou divulgação. Entre as práticas de segurança estão:
- Uso de servidores seguros e criptografia em transações.
- Controle de acesso às informações armazenadas.
- Atualização contínua de nossos sistemas para evitar vulnerabilidades.
O armazenamento ocorre pelo necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas, respeitando os prazos legais aplicáveis.
Uso de Cookies e Publicidade
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar dados e personalizar anúncios, incluindo o uso do serviço Google AdSense. Cookies como o DoubleClick ajudam a exibir anúncios mais relevantes e limitam a frequência com que determinados anúncios aparecem.
Os cookies de rastreamento de afiliados permitem identificar se você acessa o site por meio de um parceiro, garantindo a correta atribuição de créditos e promoções.
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador. No entanto, a desativação dos cookies pode impactar a qualidade da sua experiência no site.
Compromisso do Usuário
Ao usar o Zonafran, você concorda em:
1. Não realize atividades ilegais ou prejudiciais à ordem pública e aos bons costumes.
2. Não divulgar conteúdos de natureza ofensiva, racista, xenofóbica, pornográfica ou que violem os direitos humanos.
3. Não comprometer os sistemas do Zonafran, incluindo a introdução de vírus ou softwares maliciosos.
Seus Direitos como Usuário
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais armazenadas.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
- Solicite a exclusão de seus dados, salvo em situações onde o armazenamento é exigido por lei.
- Revogar consentimentos concedidos.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.
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Mais Informações e Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta política ou o uso de seus dados, estamos à disposição para esclarecê-las.
Entre em contato pelo nosso e-mail ou telefone:
E-mail: contato@zonafran.com.br
Telefone: (93) 98116-2013
Manteremos esta política atualizada para refletir melhorias e mudanças na legislação. Recomendamos que você revise regularmente para estar sempre informado.
Zonafran
Cuidando da sua privacidade para oferecer a melhor experiência possível.